穿越小說趙國慶 第1010章 形式主義

好事？什麼好事？

趙國慶看了二姐一眼，委婉的說道：“其實他們會有這樣的想法也挺正常的，我倒也不是真的那麼不近人情，我不是為了這個生氣，而是因為這些人的精力，完全是用在了不需要的地方上啊！”

不需要？

趙夏荷笑了笑開口說道：“其實他們平時工作還是很努力的，這不是聽說你要過來了嗎？所以才會這樣的，可能是有點用力過猛了。”

看著姐姐這個樣子，趙國慶就知道，她根本就沒有意識到問題的嚴重性。

開著車，直接回到了總店。

進門之後，趙國慶很認真的看著趙夏荷：“二姐，我們之前在那邊待了那麼長時間，可是他們的服務並不到位，現在這些門店的生意，的確是不錯，但是我們的服務態度還是不夠，店大欺客四個字，要是真的落實了，到時候我們是什麼後果，你想過嗎？”

趙夏荷一開始還以為趙國慶隻是隨便說說，但是現在聽見這話之後就明白了，這是真的生氣了。

想了想之前在店裡的情景，她開口說道：“你說的也有道理，這服務的確是不如一開始的時候了。”

“看見老客戶的時候，就熱情似火，看見新客戶就愛理不理，要是有那種穿著一般的客戶，更是不會給人家服務，這是什麼風氣？”趙國慶再次開口。

他剛才可是看得很清楚，這才哪到哪，這些門店的導購員，就已經有點後世專櫃櫃姐的那個風氣了。

這可不是什麼好風氣，弄不好還會影響店裡生意，再大發一點，還有可能會影響品牌形象，這不是在給自己找事嗎？

趙夏荷其實也經常下去巡查，但是卻沒有趙國慶敏銳，明顯是沒有發現這些亂七八糟的問題的。

聽見這話之後，她立馬明白過來。

“行，你說的這也不是一個小問題，這樣吧，我先把這些問題記錄下來，回頭我想想該怎麼處理。”趙夏荷笑了笑看著他。

其實面對這樣的問題，趙夏荷也是覺得很陌生的，她本人也不知道該怎麼做才好。

想了一下，隨後趙夏荷開口說道：“要不，你說說該怎麼辦？”

“其實也沒什麼難的，你讓那些導購員，分批培訓，強調一下服務意識，千萬要讓他們能夠意識到自己的服務態度有問題。”趙國慶笑了笑：“隻有意識到自己的問題，才能改正自己的問題，你說是不是？”

趙夏荷本來也不是蠢笨的人，現在聽見這話之後，立馬就明白了是怎麼回事。

她知道，趙國慶還有其他很多事情要做，不會在這方面投入過多的精力。

她點點頭開口說道：“行，這邊的事情，我會看著辦的，你趕緊走吧，該乾什麼乾什麼去！”

“二姐，我在你這裡蹭個飯都不行啊？”趙國慶委委屈屈的看著她，明顯是在撒嬌的。

趙夏荷哭笑不得。

她可是記得弟弟之前從不服軟，這也不知道什麼時候開始，竟然學會撒嬌了？

有些好奇的看著他：“你這麼大的老闆，還用我請你吃飯啊？”

“那我請你吃？”-