全篇重生奶爸，帶著老婆當神豪 第897章 公關方案

“一個企業想要長遠發展，就絕對不能婦人之仁，如果咱們之前不是三令五申一再強調必須保證食材質量的話，咱們也許可以不用走到這一步！但建立在三令五申一再強調的情況下，還是發生了這種事件，這就必須要去處理了！在明知食材有問題的情況下，還把食材放到餐桌上去，這是什麼行為？這是要砸了江湖火鍋招牌的行為！還有，門店百分之一的營業額是作為薪資提成的，這裡頭會不會存在提成的因素才導致底下員工的不負責任？如果咱們總部這邊不就此做出強硬鐵腕錶態進行以儆效尤的話，誰能保證其他門店會不會又發生同樣的事件？如果再來一次的話，江湖火鍋的招牌，直接就可以拆掉了！”於守成強勢道。

緊著於守成的話落。

總裁劉希也隨之再開口，“於總說的沒錯，當斷則斷，門店店長跟後廚相關人員必須是要辭退的，哪怕退一萬步說他們是為了門店的生意，但對於一個企業來說，好心並不是辦壞事的理由，也不能成為辦壞事的理由！並且一個企業的凝聚力與歸屬感也絕非是靠所謂仁慈去鑄就的，更關鍵的是，就這次事件，咱們必須要給到外界與消費者一個滿意的交代！”

話落。

看了看時間。

劉希看向一名參會高管道，“胡經理，就我以下說的幾個要點，馬上去擬出公告文案來，一：因為質檢疏忽導致了購入的食材出現以次充好的情況，二：由於店長的管理不到位導致問題食材流入餐桌，即日起辭退涉事門店店長以及後廚，三：江湖火鍋為這次事件負責到底，會對遭遇食物中毒的顧客進行跟進賠償，四：對今日到店的所謂消費顧客進行一次免單券的發放，五：從今往後會加大管理把關的力度，接受外界監督！就以上這幾個點，再加上一定的補充，把公告文案擬出來直接發給我！無誤後，一旦等食材檢驗那邊出結果，確定消費者的食物中毒真是由江湖火鍋的食材引發的話，立即進行公關發文！”

“是，劉總！不過我想咱們需要進行的不隻是公關發文，還有那些到處自爆經曆的負面內容，咱們是不是該為此進行反應？畢竟我並不覺得那些爆料的真實性可靠！”胡經理道。

“你先把那些爆料者的爆料內容給蒐集好，回頭陳總會深入瞭解情況是否如那些所謂爆料者說的那般，如果確定是子虛烏有的造謠，再發文讓造謠者進行刪帖道歉，否則直接起訴誹謗，並且貫徹到底！”劉希道。

“好的劉總！”

“行，你先準備公關內容！”

隨著胡經理的離去。

沒多久，這場會議也在劉希的主持下落下了帷幕。

很快，在其他高層們離去後，會議室中就隻剩下劉希跟於守成以及陳一浩。

“劉總，於總，這次的食物中毒事件背後會不會有貓膩？”陳一浩問道。

“就算是有貓膩那也是正常的，畢竟江湖火鍋擋了太多人的財路了，不過就現在而言，貓不貓膩已經不重要了，哪怕真有貓膩，咱們也沒那麼容易挖出貓膩證據的，就當這是對咱們的一次考驗吧！”劉希道。

“劉總說的沒錯，水來土掩兵來將擋，見招拆招是商業上再司空見慣不過的了，如果這出事件的背後是有人在故意搞江湖火鍋，那也說明對方已經黔驢技窮了，隻要咱們能化解掉，對方也沒多少好光景可言了！”於守成附和道。

陳一浩若有所思地點點頭，“那咱們的食材供應商那邊呢？咱們該怎麼去追究與問責？”ia

然而陳一浩的話聲剛落。

沒等劉希來得及應聲。

手機的嗡顫聲便是響起。

朝陳一浩抬了抬手後。

劉希趕緊拿起手機按下接通。

“劉總，食材檢驗結果出來了！”

來自於金陵那邊的聲音迅速從聽筒中傳出。