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董浩雲回到家中非常鬱悶,沒想到今天自己過於激動居然著了包育鋼和曹文瑾道了。https://最優質客戶資訊泄漏的這麼詳細,看來還是要好好反省一下,是不是自己這段時間太順利。給業務部經理譚家順打了一個電話,叫他立即來到自己家裡。
不到半個小時,譚家順來到了董浩雲家中,這個時候在董浩雲書房內已經坐著3個人了,是董浩雲和他的兩個兒子。譚家順到來之後,管家直接把他帶到書房裡。
五個人坐下之後,董浩雲把今天在港督府發生的事情說了一遍,沒有說上了包育鋼和曹文瑾的當,隻是說出這兩位在打聽黑雲公司情況,看來他們有挖我們客戶的想法。畢竟黑雲公司每月貨運量實在是太大了,而且貨款從來都是最準時的。香江本土出口是不少,但是航運大亨更多,向來是狼多肉少。
譚家順:老闆,其實我們不用擔心,現在黑雲業務貨運方面事情都是趙婷婷女士在負責,包子軒不同與其他香江老闆,他是屬於技術型老闆,這在全世界都是公認的。隻要我們做好服務並且貨運價格和同行差不多就沒有問題。
董家大公子,要是别人找到那個趙婷婷女士會不會把我們換掉。
譚家順:不會,現在我們和黑雲合作的非常愉快,我聽幾個黑雲高層說的,不會主動換掉任何合作方,除非服務和品質已經完全達不到黑雲要求了。我們現在工作核心就是提升我們的服務意識,能夠匹配更高階的客戶需求。借用黑雲包子軒的話,這個時代發展很快,快到一不留神你就被對方甩在了身後。現在公司模仿黑雲執行的今日事、今日畢已經出現成效,我們為此又從曹家手中多簽了兩個客戶。
他們就是被曹家人辦事太拖,看到我們公司執行力之後選擇了我們。現在是貨運生意不好做,但是我們的業務量還在增加,我覺得我們可以適當放棄那些長期賴賬。信譽不好的客戶,當然有些是老闆的老關係,但是哪些客戶有選擇我們貨運公司的權利,我們同樣有不接受他們運貨的權利。
聽著這些話,董家人不敢相信這是哪個在公司20多年譚家順說的話,畢竟譚家順什麼水平他們是知道的。
董浩雲:家順,這是你想的,最近你能力見長啊!
其實譚家順在上次包子軒回到香江調試設備的時候,見過包子軒兩次。而且親眼看到黑雲的辦事效率,知道包子軒所說大家都有相互選擇權利,不同我們合作是他們的損失,不要因為丟失一個客戶而沮喪,我們要用能力在征服一個比他強大的就可以了。
讓他知道不和我們合作,他的損失更大。該放棄就要放棄。我們隻要把自己做到最好,客戶自然而然就會選擇我們。 本章未完,請點擊下一頁繼續閱讀! 第1頁/共2頁